Главная
ДОСТАВКА И ОПЛАТА
ОПЛАТА ЗАКАЗА
Оплатить заказ можно банковской картой на сайте.
Также вы можете оплатить покупку частями с помощью сервиса «Долями». Добавьте товары в корзину, выберите способ оплаты «Долями» и введите свои данные. Сервис разделит сумму на четыре равные части: первая спишется сразу, остальные — автоматически с вашей карты каждые две недели. Управлять платежами, менять данные карты или вносить всю сумму досрочно можно прямо в мобильном приложении «Долями» или на сайте сервиса.
Оплатить заказ можно банковской картой на сайте.
Также вы можете оплатить покупку частями с помощью сервиса «Долями». Добавьте товары в корзину, выберите способ оплаты «Долями» и введите свои данные. Сервис разделит сумму на четыре равные части: первая спишется сразу, остальные — автоматически с вашей карты каждые две недели. Управлять платежами, менять данные карты или вносить всю сумму досрочно можно прямо в мобильном приложении «Долями» или на сайте сервиса.
ОТПРАВКА ЗАКАЗА
Заказ отправляется после 100% предоплаты.
При оплате до 13:00 по московскому времени заказ будет передан в службу доставки в тот же день, при оплате после 13:00 по московскому времени — на следующий день.
Заказ, оплаченный в выходные или праздничные дни, будет отправлен в первый рабочий день.
Заказ отправляется после 100% предоплаты.
При оплате до 13:00 по московскому времени заказ будет передан в службу доставки в тот же день, при оплате после 13:00 по московскому времени — на следующий день.
Заказ, оплаченный в выходные или праздничные дни, будет отправлен в первый рабочий день.
ДОСТАВКА
Доставка осуществляется компанией СДЕК по всей России.
При оформлении заказа можно выбрать доставку до пункта выдачи или курьером до вашего адреса.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа.
Ориентировочные сроки доставки через СДЭК 2−3 дня по Москве и до 12 дней по России (в зависимости от дальности региона).
При заказе от 15 000 рублей доставка осуществляется бесплатно.
По районам г. Москвы Бунинские луга, Коммунарка и Южное Бутово доставка осуществляется бесплатно.
Доставка осуществляется компанией СДЕК по всей России.
При оформлении заказа можно выбрать доставку до пункта выдачи или курьером до вашего адреса.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа.
Ориентировочные сроки доставки через СДЭК 2−3 дня по Москве и до 12 дней по России (в зависимости от дальности региона).
При заказе от 15 000 рублей доставка осуществляется бесплатно.
По районам г. Москвы Бунинские луга, Коммунарка и Южное Бутово доставка осуществляется бесплатно.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Мы прикладываем все усилия, чтобы наша продукция была комфортной и подходящей для вас. В случае если у вас возникла необходимость вернуть или обменять вещи, мы постараемся сделать этот процесс для вас максимально простым и удобным.
ГЛАВНОЕ:
ГЛАВНОЕ:
- товар должен иметь первоначальный вид, а этикетки сохранены
- с момента получения заказа должно пройти не более 14 календарных дней
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Если вы купили товар в одном из наших фирменных оффлайн-магазинов — пожалуйста, аккуратно упакуйте вещи и принесите их именно в тот магазин, в котором их приобретали. Не забудьте взять с собой чек о покупке и чек от эквайринга (если оплата производилась картой).
Если вы купили товар через наш сайт, выберите наиболее удобный для вас способ возврата:
Обратите внимание, что вам нужно будет самостоятельно оплатить доставку товаров.
Если вы купили товар в одном из наших фирменных оффлайн-магазинов — пожалуйста, аккуратно упакуйте вещи и принесите их именно в тот магазин, в котором их приобретали. Не забудьте взять с собой чек о покупке и чек от эквайринга (если оплата производилась картой).
Если вы купили товар через наш сайт, выберите наиболее удобный для вас способ возврата:
- Упакуйте и принесите товары в любой из наших магазинов. Не забудьте приложить заявление на возврат
- Отправьте товары курьерской службой CDEK до пункта выдачи заказов: Сосенское, пр-т Куприна, 24, 2, помещ.7Н
Обратите внимание, что вам нужно будет самостоятельно оплатить доставку товаров.
КАК ПРОИСХОДИТ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Как только ваш возврат поступит на наш склад и будет зарегистрирован, мы займёмся отправкой вам денежных средств. Обычно это занимает не более 10 календарных дней.
Мы переведём средства на счёт карты, с которой проводилась оплата заказа.
Как только ваш возврат поступит на наш склад и будет зарегистрирован, мы займёмся отправкой вам денежных средств. Обычно это занимает не более 10 календарных дней.
Мы переведём средства на счёт карты, с которой проводилась оплата заказа.
КАК ОБМЕНЯТЬ ТОВАР
Бывает так, что изделие вам в целом нравится, но немного не подошёл размер, цвет или сама модель. В этом случае вы можете произвести замену.
Механизм обмена примерно такой же, как и механизм возврата. С той лишь разницей, что заявление вы заполняете не на возврат, а на обмен, и указываете в нем желаемую модель и размер.
Бывает так, что изделие вам в целом нравится, но немного не подошёл размер, цвет или сама модель. В этом случае вы можете произвести замену.
Механизм обмена примерно такой же, как и механизм возврата. С той лишь разницей, что заявление вы заполняете не на возврат, а на обмен, и указываете в нем желаемую модель и размер.
МЫ НА СВЯЗИ С НАШИМИ ПОКУПАТЕЛЯМИ В СОЦСЕТЯХ И МЕССЕНДЖЕРАХ:
* Запрещен на территории РФ
Наша контактная почта во всем вопросам:
als@any-look.ru
als@any-look.ru
ШОППИНГ СО СТИЛИСТОМ
Подберите новые образы вместе с нашим стилистом, который поможет подчеркнуть вашу индивидуальность. Услуга бесплатна.
ЗАПИСАТЬСЯ К СТИЛИСТУ ЗАПИСЬ К СТИЛИСТУ